Fernando Reis

The ProblemO ProblemaEl Problema

AB InBev needed to expand its Warehouse Management System into Central America — a new business zone with no prior system infrastructure, a different ERP landscape, and unique local operational constraints. There was no existing playbook for this kind of expansion.

A AB InBev precisava expandir seu Sistema de Gestão de Armazéns para a América Central — uma nova zona de negócios sem infraestrutura de sistemas, um cenário de ERP diferente e restrições operacionais locais únicas. Não existia nenhum playbook para esse tipo de expansão.

AB InBev necesitaba expandir su Sistema de Gestión de Almacenes a América Central — una nueva zona de negocios sin infraestructura de sistemas previa, un escenario de ERP diferente y restricciones operativas locales únicas. No existía ningún playbook para este tipo de expansión.

My RoleMeu PapelMi Rol

Global Product Manager — main responsible for translating business needs into product and technical requirements, and for coordinating all integration work between local business partners and central R&D. Duration: 18 months.

Gerente de Produto Global — principal responsável por traduzir necessidades de negócio em requisitos de produto e técnicos, e por coordenar todo o trabalho de integração entre parceiros locais e a P&D central. Duração: 18 meses.

Product Manager Global — principal responsable de traducir las necesidades de negocio en requisitos de producto y técnicos, y de coordinar todo el trabajo de integración entre los socios locales y el I+D central. Duración: 18 meses.

What I DidO que FizLo que Hice

• Mapped the new zone's operational and technical requirements from scratch through direct engagement with local stakeholders
• Mapeei os requisitos operacionais e técnicos da nova zona do zero, através de engajamento direto com stakeholders locais
• Mapeé los requisitos operativos y técnicos de la nueva zona desde cero, mediante engagement directo con stakeholders locales
• Defined integration architecture with local ERPs, bridging business constraints with engineering capabilities
• Defini a arquitetura de integração com os ERPs locais, conectando as restrições de negócio às capacidades de engenharia
• Definí la arquitectura de integración con los ERPs locales, conectando las restricciones de negocio con las capacidades de ingeniería
• Coordinated development teams across time zones from initial scoping through to system go-live and partner onboarding
• Coordenei equipes de desenvolvimento em fusos horários distintos, do escopo inicial até o go-live e onboarding de parceiros
• Coordiné equipos de desarrollo en distintos husos horarios, desde el scoping inicial hasta el go-live y el onboarding de socios
• Structured a rollout and adoption plan with local partners to ensure sustainable usage post-launch
• Estruturei um plano de rollout e adoção com parceiros locais para garantir uso sustentável pós-lançamento
• Estructuré un plan de rollout y adopción con socios locales para garantizar un uso sostenible post-lanzamiento

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The ProblemO ProblemaEl Problema

The Con Cora Foundation — created by Grammy-nominated artist Karol G to support women and children in vulnerable situations around the world — was organizing a high-profile charity gala in Miami. They needed two things: a seamless guest check-in experience for a high-visibility international event, and a digital fundraising tool to maximize donations on the night. I was invited to contribute to the cause and took full ownership of the technical solution.

A Fundação Con Cora — criada pela artista indicada ao Grammy Karol G para apoiar mulheres e crianças em situação de vulnerabilidade ao redor do mundo — estava organizando uma gala de caridade de alto perfil em Miami. Precisavam de duas coisas: uma experiência de check-in impecável para um evento internacional de alta visibilidade, e uma ferramenta digital de arrecadação para maximizar doações na noite. Fui convidado a contribuir com a causa e assumi a responsabilidade total pela solução técnica.

La Fundación Con Cora — creada por la artista nominada al Grammy Karol G para apoyar a mujeres y niños en situación de vulnerabilidad alrededor del mundo — organizaba una gala benéfica de alto perfil en Miami. Necesitaban dos cosas: una experiencia de check-in impecable para un evento internacional de alta visibilidad, y una herramienta digital de recaudación para maximizar donaciones en la noche. Fui invitado a contribuir con la causa y asumí la responsabilidad total de la solución técnica.

My RoleMeu PapelMi Rol

Sole product and technical owner — responsible for the entire platform from concept to live event. Duration: 2 months.

Único responsável técnico e de produto — responsável por toda a plataforma do conceito ao evento ao vivo. Duração: 2 meses.

Único responsable técnico y de producto — responsable de toda la plataforma desde el concepto hasta el evento en vivo. Duración: 2 meses.

What I DidO que FizLo que Hice

• Scoped all product requirements alongside the foundation team and defined the full tech stack
• Levantei todos os requisitos de produto com a equipe da fundação e defini o tech stack completo
• Levanté todos los requisitos de producto con el equipo de la fundación y definí el tech stack completo
• Built a guest management system with mobile camera access for QR-based ticket validation at entry
• Construí um sistema de gestão de convidados com acesso à câmera do celular para validação de ingressos via QR code na entrada
• Construí un sistema de gestión de invitados con acceso a la cámara del celular para validación de tickets por QR code en la entrada
• Developed a digital auction and fundraising module with real-time bidding competition
• Desenvolvi um módulo de leilão digital e arrecadação de fundos com competição de lances em tempo real
• Desarrollé un módulo de subasta digital y recaudación de fondos con competencia de pujas en tiempo real
• Integrated a streaming layer to extend the event's reach beyond the physical venue
• Integrei uma camada de streaming para ampliar o alcance do evento além do espaço físico
• Integré una capa de streaming para ampliar el alcance del evento más allá del espacio físico
• Ensured end-to-end platform reliability under live-event pressure with zero margin for downtime
• Garanti a confiabilidade da plataforma de ponta a ponta sob a pressão de um evento ao vivo, sem margem para falhas
• Garanticé la confiabilidad de la plataforma de punta a punta bajo la presión de un evento en vivo, sin margen para fallos

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The ProblemO ProblemaEl Problema

AB InBev's logistics tech area had no structured process to identify, evaluate and track technology projects developed with external startup partners. Promising opportunities were being lost or poorly executed due to the lack of a formal pipeline.

A área de tech de logística da AB InBev não tinha um processo estruturado para identificar, avaliar e acompanhar projetos de tecnologia desenvolvidos com parceiros externos do ecossistema de startups. Oportunidades promissoras estavam sendo perdidas por falta de um pipeline formal.

El área de tech logístico de AB InBev no tenía un proceso estructurado para identificar, evaluar y dar seguimiento a proyectos de tecnología desarrollados con socios externos del ecosistema de startups. Oportunidades prometedoras se perdían por falta de un pipeline formal.

My RoleMeu PapelMi Rol

Innovation Project Manager — responsible for designing and operationalizing the entire partner innovation funnel, from startup sourcing to production delivery. Duration: 01/2021 – 05/2022.

Gerente de Projetos de Inovação — responsável por desenhar e operacionalizar todo o funil de inovação com parceiros, do sourcing de startups à entrega em produção. Duração: 01/2021 – 05/2022.

Gerente de Proyectos de Innovación — responsable de diseñar y operacionalizar todo el funnel de innovación con socios, desde el sourcing de startups hasta la entrega en producción. Duración: 01/2021 – 05/2022.

What I DidO que FizLo que Hice

• Designed the end-to-end innovation funnel: startup sourcing, technical evaluation, pilot structuring and performance tracking
• Desenhei o funil de inovação de ponta a ponta: sourcing de startups, avaliação técnica, estruturação de pilotos e acompanhamento de performance
• Diseñé el funnel de innovación de punta a punta: sourcing de startups, evaluación técnica, estructuración de pilotos y seguimiento de performance
• Evaluated 30+ startups across technology domains including Computer Vision, RFID, IoT and RTLS
• Avaliei 30+ startups em domínios tecnológicos incluindo Visão Computacional, RFID, IoT e RTLS
• Evalué 30+ startups en dominios tecnológicos incluyendo Visión Computacional, RFID, IoT y RTLS
• Managed hardware implementation projects from proof-of-concept through to operational deployment
• Gerenciei projetos de implementação de hardware do proof-of-concept até a implantação operacional
• Gestioné proyectos de implementación de hardware desde el proof-of-concept hasta el despliegue operacional
• Served as the primary bridge between external startup partners and internal engineering and business teams
• Atuei como principal ponte entre os parceiros externos (startups) e as equipes internas de engenharia e negócios
• Actué como principal puente entre los socios externos (startups) y los equipos internos de ingeniería y negocios

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The ProblemO ProblemaEl Problema

A mid-sized industrial parts distributor received 200+ purchase orders every day — arriving via email attachments, WhatsApp, and a customer portal — in at least five different formats: PDF, XML, Excel, image scans, and plain text. The billing team was manually reading each document, extracting line items, and typing them into the company's ERP (TOTVS Protheus). The process took an average of 4 hours per day, was prone to keying errors, and created a consistent bottleneck before month-end close.

Um distribuidor médio de peças industriais recebia 200+ pedidos de compra por dia — chegando por anexos de e-mail, WhatsApp e portal do cliente — em pelo menos cinco formatos diferentes: PDF, XML, Excel, scans de imagem e texto simples. A equipe de faturamento lia cada documento manualmente, extraía os itens e os digitava no ERP da empresa (TOTVS Protheus). O processo levava em média 4 horas por dia, estava sujeito a erros de digitação e criava um gargalo recorrente antes do fechamento mensal.

Un distribuidor mediano de piezas industriales recibía 200+ órdenes de compra por día — llegando por adjuntos de email, WhatsApp y un portal de clientes — en al menos cinco formatos diferentes: PDF, XML, Excel, escaneos de imágenes y texto plano. El equipo de facturación leía cada documento manualmente, extraía los ítems y los tipeaba en el ERP de la empresa (TOTVS Protheus). El proceso tomaba un promedio de 4 horas por día, era propenso a errores de tipeo y creaba un cuello de botella recurrente antes del cierre mensual.

My RoleMeu PapelMi Rol

Product and technical lead — responsible for mapping the full billing workflow, designing the automation architecture, and overseeing implementation end-to-end. Duration: 3 months.

Responsável técnico e de produto — responsável por mapear o fluxo de faturamento completo, desenhar a arquitetura de automação e supervisionar a implementação de ponta a ponta. Duração: 3 meses.

Responsable técnico y de producto — responsable de mapear el flujo de facturación completo, diseñar la arquitectura de automatización y supervisar la implementación de punta a punta. Duración: 3 meses.

What I DidO que FizLo que Hice

• Mapped every order entry channel and document format to build a unified ingestion spec
• Mapeei todos os canais de entrada de pedidos e formatos de documento para construir uma especificação unificada de ingestão
• Mapeé todos los canales de entrada de pedidos y formatos de documento para construir una especificación unificada de ingesta
• Built an N8N workflow to monitor email inboxes, a WhatsApp Business webhook, and the customer portal API — consolidating all incoming files into a single processing queue
• Construí um workflow no N8N para monitorar caixas de e-mail, um webhook do WhatsApp Business e a API do portal do cliente — consolidando todos os arquivos recebidos em uma única fila de processamento
• Construí un workflow en N8N para monitorear bandejas de email, un webhook de WhatsApp Business y la API del portal del cliente — consolidando todos los archivos recibidos en una única cola de procesamiento
• Integrated an LLM (GPT-4o) via API to read and extract structured data from each document regardless of format — including handwritten scans with low confidence flagged for human review
• Integrei um LLM (GPT-4o) via API para ler e extrair dados estruturados de cada documento independentemente do formato — incluindo scans manuscritos com baixa confiança sinalizados para revisão humana
• Integré un LLM (GPT-4o) vía API para leer y extraer datos estructurados de cada documento independientemente del formato — incluyendo escaneos manuscritos con baja confianza marcados para revisión humana
• Designed the validation layer: business rules checked SKU codes, quantities, and pricing against the product catalog before any record was sent to the ERP
• Desenhei a camada de validação: regras de negócio verificavam códigos de SKU, quantidades e preços contra o catálogo de produtos antes de qualquer registro ser enviado ao ERP
• Diseñé la capa de validación: reglas de negocio verificaban códigos de SKU, cantidades y precios contra el catálogo de productos antes de que cualquier registro fuera enviado al ERP
• Built the ERP integration module using TOTVS Protheus REST API to create sales orders automatically upon validation approval
• Construí o módulo de integração com o ERP usando a API REST do TOTVS Protheus para criar pedidos de venda automaticamente após a aprovação da validação
• Construí el módulo de integración con el ERP usando la API REST de TOTVS Protheus para crear órdenes de venta automáticamente tras la aprobación de la validación

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